Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Maison Richard Monac accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, visiteurs et utilisateurs du site.
La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site Maison Richard Monac, pourquoi elles sont utilisées, sur quelles bases légales, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Maison Richard Monac
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 €
Siège social : 50 Rue Simone de Beauvoir, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France
RCS Antibes : 108 792 615
E-mail : contact@maisonrichardmonac.com
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon les fonctionnalités que vous utilisez sur le site, Maison Richard Monac peut être amenée à collecter notamment :
* nom et prénom ;
* adresse e-mail ;
* numéro de téléphone ;
* adresse de facturation et de livraison ;
* informations relatives aux commandes, précommandes et achats ;
* informations nécessaires au traitement des demandes adressées au service client ;
* informations communiquées volontairement dans les formulaires du site ;
* données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les informations de paiement sont traitées selon les modalités du prestataire de paiement utilisé lors de la commande. Maison Richard Monac ne demande pas, par e-mail ou par formulaire de contact, les données complètes de carte bancaire.
Lorsque certaines données sont nécessaires à la réalisation d’une commande ou d’une précommande, leur absence peut empêcher Maison Richard Monac de traiter ou d’exécuter celle-ci.
3. Finalités de traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
* répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
* traiter et suivre les commandes et précommandes effectuées sur le site ;
* organiser la fabrication des créations commandées dans le cadre des précommandes ;
* assurer la livraison des produits ;
* gérer les paiements, factures, retours et demandes de service après-vente ;
* assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
* respecter les obligations légales, fiscales et comptables de Maison Richard Monac ;
* gérer les communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable permet leur envoi.
Maison Richard Monac ne vend pas les données personnelles de ses clients.
4. Bases légales
Selon la finalité concernée, les traitements peuvent être fondés sur :
* l’exécution d’un contrat, notamment pour traiter une commande ou une précommande ;
* le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables, fiscales ou réglementaires ;
* le consentement de la personne concernée, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
* l’intérêt légitime de Maison Richard Monac, notamment pour assurer la sécurité du site et prévenir les abus, dans le respect des droits et libertés des personnes.
Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de Maison Richard Monac, les intérêts poursuivis sont notamment la sécurité du site et la prévention des abus.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues.
Elles peuvent notamment être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à :
* Maison Richard Monac et les personnes habilitées à gérer l’activité ;
* l’hébergeur et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
* les prestataires intervenant dans le paiement des commandes ;
* les prestataires chargés de la livraison ;
* les ateliers, fabricants ou prestataires participant à la fabrication ou à la préparation des créations commandées, lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la commande ;
* les prestataires intervenant dans la gestion informatique ou administrative du site ;
* les administrations ou organismes légalement habilités lorsque la transmission est obligatoire.
Maison Richard Monac veille à ce que les prestataires ayant accès aux données personnelles les traitent conformément à la réglementation applicable et uniquement pour les finalités prévues.
Lorsque certains prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, Maison Richard Monac veille à ce que les transferts de données soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et bénéficient des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont utilisées.
Les données nécessaires à la gestion des commandes, des précommandes et de la relation commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, puis peuvent être archivées pendant les durées imposées par la loi, notamment pour les obligations comptables et fiscales.
Les données relatives aux factures et pièces comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées applicables. Les données relatives aux clients peuvent notamment être conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de la fin de celle-ci. Les données relatives aux prospects peuvent notamment être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant une durée permettant d’assurer son suivi ou la défense des droits de Maison Richard Monac.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD :
* demander l’accès à vos données personnelles ;
* demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
* demander leur effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
* demander la limitation du traitement ;
* vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
* demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
* retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :
contact@maisonrichardmonac.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez, après avoir contacté Maison Richard Monac, que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Maison Richard Monac met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation, compte tenu de la nature des données et des risques liés aux traitements.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Cookies et autres traceurs
Le site Maison Richard Monac peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité du site et aux fonctionnalités demandées par l’utilisateur, notamment pour le fonctionnement de la boutique et du panier.
Certains cookies ou traceurs peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur. La CNIL cite notamment les traceurs permettant de conserver le contenu d’un panier sur un site marchand.
Les cookies ou traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site et qui sont soumis au consentement ne sont utilisés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur, conformément à la réglementation applicable.
Lorsque des cookies ou traceurs soumis au consentement sont utilisés, l’utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation et retirer son consentement selon les modalités proposées sur le site.
10. Mise à jour de la politique
Maison Richard Monac peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de ses services, de son fonctionnement ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation de celui-ci.